暖心！民警为83岁奶奶“一窗式”服务

“奶奶，您是怎么来的，您家水常村离镇上有15公里远的。”

“我是走着来的，凌晨6点从家里走来的，走了7个小时，我的身份证丢了，我来补办”。

“您先坐下休息一下，喝口水”。

这是大理州宾川县公安局宾居派出所户籍民警在为83岁周奶奶补办身份证时的对话。

7月9日13时许，宾居派出所里走进来了一位拄着拐杖，弯着腰行走缓慢的老奶奶，民警见状后急忙搀扶老人坐下并询问情况。了解情况后，民警告诉老奶奶：“路太远了，您不用走这么远的路来。您年纪大了，可以让家里人电话联系派出所，我们直接到家里为您办理”。

只听见奶奶嘴里一直念道：“我身体好，可以走的，家里人忙，也不能麻烦你们。”

在让老人喝了水，吃了面包休息后，民警细心为老人整理衣着，进行拍照后办理了居民身份证，帮助奶奶完成了“一窗式”服务手续。

办理完相关手续后，派出所民警考虑到老人回家路途遥远，民警辅警买了蛋糕、牛奶驱车将老人送回家。途中山路崎岖、弯多坡陡，民警担心老人晕车，一路缓慢开车，并与老人聊天拉家常。

在车上，周奶奶还与民警分享了爱心蛋糕。老人说：“假如自己慢慢走回来，可能要深夜了。谢谢喽！”