防治“指尖上的形式主义” 大理州开展政务新媒体效能提升工作

今年来，大理州委网信办认真贯彻中央、省委关于整治形式主义，特别是“指尖上的形式主义”工作要求。按照“该关停则关停、该盘活则盘活、该做优则做优、该开设则开设”的工作思路，做强头部、稳住基部、关停尾部、开设必需，形成“一呼百应”信息分发局面，提升全州政务新媒体效能。到2024年底，建成不少于10个、处于全省第一梯队的头部政务新媒体账号，优化形成具有一定内容生产能力、运营规范、传播力较强的基部账号，关停一批粉丝量极少、无原创内容、阅读量极低的尾部账号。

一是摸底研判。开展全州政务新媒体自查工作，各地各单位报送自查工作报告，全面摸清全州政务新媒体基本情况。根据最新账号情况以及粉丝数、阅读量、原创内容数等传播数据，分析研判发展情况，确立头部、基部、尾部账号标准、范围，启动清理整顿工作。经排查，大理州政务新媒体各平台账号总计1211个，其中，州级政务新媒体账号333个，县（市）级政务新媒体账号878个。其中，微信账号820个、微博账号107个、抖音账号82个、七彩云端账号69个、网站账号33个、快手账号23个、今日头条账号22个、其他55个账号。全州政务新媒体自主运营的账号1150个，占总数的95%；由第三方运营（影视文化传媒类企业）的账号61个，占总数的5%。

 二是清理整顿。开展政务新媒体清理整顿工作。对要求必须开设的教育、卫健、就业、住房、城市管理等民生服务部门，按要求开设；对2周内不发布内容的政务新媒体账号进行清理整顿；关停粉丝数量极少、无原创内容、阅读量极低的账号；由各主办单位对内部账号进行优化整合，除确有保留价值的外，全部关停。截至目前，大理州共解散工作群组1398个，正在积极关停注销政务新媒体账号100多个，整治工作取得初步成效。

 三是强化内容策划。按月组织专题策划会，统一开设专题专栏、互动话题，形成传播合力。结合州委、州政府工作要点，基于全州年度、月度重点宣传工作，提前梳理重点工作，制定内容生产计划。提升群众参与度。对于头部账号，动态建立清单，实行“一号一策”，优先在头部账号上开展全州互动性活动，吸引一批垂类受众关注账号，增强粉丝黏性。对于基部账号，紧扣系统内受众群体，开展用户画像，分析受众群体信息需求，有侧重开展内容生产策划。

 四是加强准入管理。制定政务新媒体账号清理整顿办法，明确头部、基部、尾部账号划分准入标准，按照管理办法对政务新媒体账号进行准入管理。对关闭、注销的账号，经主办单位研究进行公告注销账号，并在15个工作日内向同级网信部门或政府系统政务新媒体主管部门申请、备案。对已经关停的账号，经主办单位充分论证其开设必要性后，向同级主管部门申请、备案。严格按照中央网信办有关规定，整改无新闻采编资质的第三方运营主体。建立运营人员岗前培训管理办法，所有运营人员必须在岗前培训合格后，持证上岗。按照“谁开办、谁主管，谁应用、谁负责”原则，账号主办单位履行好政务新媒体规划建设、组织保障、健康发展、安全管理等职责，建立保密、值班值守等制度，在人员、经费、培训等方面提供有力保障。

 下一步工作中，大理州委网信办将持续加强对全州党政机关、事业单位、国有企业政务APP、微信工作群及各类学习平台的监督检查，定期开展“回头看”工作，督促立行立改，对“指尖上的形式主义”保持尺度不松、力度不减的强力监督检查，确保“基层减负”取得实效。