智能赋能政务 创新驱动效能——大理州加速推进人工智能技术赋能政务应用场景落地

为深入贯彻落实党的二十大、党的二十届三中全会精神，以及省委、省政府关于“数字政府建设”的决策部署，大理州政府办公室以科技创新为驱动，抢抓人工智能发展机遇，按照“早谋划、快行动、实推进”的工作思路，明确了“试点先行、分批推广、全域覆盖”的工作路径，迅速推动人工智能技术赋能政务应用场景落地工作。

一、凝聚共识，构建人工智能赋能政务工作新格局。大理州政府办公室高度重视人工智能技术赋能政务应用工作，成立了由州政府秘书长和州政府办公室主任作为双组长的工作领导小组，统筹推进试点工作。制定了《大理州人工智能技术赋能政务应用试点工作方案》，从“搭建智能办公基础设施、推进办公流程智能化改造、提升决策智能化水平”三个方面明确了7项具体试点任务，确定了各项重点工作的实施步骤。同时，多渠道筹集资金用于算力平台建设、数据资源整合、大模型搭建等工作，为人工智能技术赋能政务应用奠定了硬件基础。

二、精准培训，锻造数字政务工作新队伍。2025年3月7日，大理州政府办公室与中国计算机学会、工业级5G创新应用（大理）研究院合作，邀请3位行业领域专家围绕“政企AI应用落地的挑战与应对、人工智能基础与DeepSeek核心技术、DeepSeek赋能政务端案例深度解读”三大模块，由浅入深，从理论基础讲解到实际案例分析，组织全州12县市政府、大理经开区管委会和州级相关部门约1700人，开展人工智能辅助办公专题培训，迅速提升了公务员队伍对人工智能技术的认知水平，有效增强了公务员队伍的数字化工作能力。

三、加速落地，政企协同打造人工智能应用新生态。大理州政府办公室联合中国移动大理州分公司，积极探索将人工智能技术应用到日常工作中。按照“先行先试”的工作思路，选取大理州政府办公室作为试点，目前，已在电子政务外网上完成了DeepSeek大模型私有化部署，并将DeepSeek智能推理能力融入大理州电子政务协同办公系统。结合政府办公室业务工作实际需求，2025年3月底，可完成“简单校对、润色、智能问答”等应用场景落地；2025年年底，可实现“文稿起草、文件办理意见提写、会议纪要起草、公文智能校对、决策意见支撑、数据比对分析、智能解答解读”等应用场景落地。

下步工作中，大理州将依托2013年以来大理州电子政务协同办公系统产生的数据建立本地化知识库，同步将系统外的国家、省级政策文件、规章制度、通用知识等内容导入本地化知识库，建立不同领域的知识库体系，并加快开发针对洱海保护、文化旅游、城市治理、政务服务等不同行业领域的应用场景，通过DeepSeek赋能政务端，构建覆盖全州的安全、高效智能协同办公应用，强化信息共享和协同办公能力，持续优化工作流程，提升工作效率，提高政府决策水平。