苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局2023年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面强化组织领导，进一步健全制度机制建设，切实强化工作要求，创新公开方式，拓展信息公开的深度，统筹推进政府信息公开工作，有效发挥政府信息公开对建设法治政府、透明政府、创新政府、廉洁政府的促进推进作用，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

（一）政府信息主动公开情况。及时全面主动公开政府信息。通过大理市人民政府信息公开门户网站发布和在局办公区公开《苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局工作职责》、苍山保护相关法律法规、办事指南、《苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局信息公开指南》《苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局信息公开目录》和苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局行政审批事项申请表格、行政处罚、部门决算和财政拨款“三公”经费预算等行政权力和公共服务公开信息；行政规范性文件和其他政策文件公开方面，年内未制发规章和行政规范性文件，主动公开行政处罚23件次，无行政许可事项、公开行政强制事项和行政事业性收费。

（二）依申请公开。2023年度没有收到和处理政府信息公开申请情况。处理群众来信访来电18件次，均已按期依规依程答复，处置办复12345平台咨询查询投诉信息41件次。

（三）政府信息管理。高度重视政府信息公开工作坚持将政务公开工作始终摆在突出位置，统筹推动政务公开、“互联网+政务服务”等工作；完善工作机制，整合内部信息资源，保障信息的权威性、准确性、及时性，完善安全防护体系，提高信息公开与应用服务水平。

（四）平台建设。无政府信息公开工作专门机构，办公区设置有政府信息公开查阅点1个，从事政府信息公开兼职人员2人；利用大理市人民政府信息公开门户网站和在局办公区设置政府信息公开专栏，及时适时公开苍山保护政府信息。

（五）监督保障。健全监督管理机制，重要政务信息、重要咨询应公开而未公开、应回复而未及时回复或处置错误的，对相关责任人员进行谈话提醒或给予批评教育。完善监督机制，加强政府网站和政务新媒体日常监督管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局政府信息公开工作存在的主要问题是：政策解读工作抓得不够，方式不新、方法不多，处理信息公开的效率有待进一步提升，信息公开工作队伍和人员建设有待进一步加强，下一步，将重点做好以下工作：一是切实增加政务公开多样性，在严格执行政务公开的相关工作制度的基础上，增加和丰富渠道及形式，提高政务公开针对性、精准性，切实提升政务公开质量；二是进一步加强政务公开平台建设，及时有效回复群众关切问题，严格保证重大政策及时公开公布，切实做到权威准确、内容全面，方便群众公众准确获取所需要的政府信息；三是切实加强信息队伍建设，加强学习教育和培训，着力提高工作人员信息公开意识，不断深化政府信息公开，不断提升政务公开工作实效，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

六、其他需要报告的事项

2023年度苍山洱海国家级自然保护区管理局大理市苍山分局未收取政府信息公开信息处理费。

苍山洱海国家级自然保护

区管理局大理市苍山分局

2024年1月30日