大理市交通运输局2024年度政府信息公开工作年度报告

大理市交通运输局2024年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，编制大理市交通运输局2024年政府信息公开工作年度报告，本报告主要包括：总体情况；主动公开政府信息情况;收到和处理政府信息公开申请情况;政府信息公开行政复议、行政诉讼情况;存在的主要问题及改进情况;其他需要报告的事项开展情况。统计数据时间段：2024年1月1日至2024年12月31日。本报告公布和获取方式：政府门户网站政府信息主动公开目录系统“政府信息公开年度报告”栏目查阅及下载。

一、总体情况

（一）围绕法治政府推进公开。我局将公开透明作为工作的基本要求，坚持公开为常态、不公开为例外。一是我局党政办公室严格执行“五公开”工作要求，学习“五公开”文件要求，在拟制公文时，明确“此件公开发布”“此件不公开”等公开属性。二是我局报请政府常务会议和政府办公会议审议的重大议题，均向社会及各单位公开征求意见。根据《云南省人民政府重大决策听证制度实施办法》规定，主动向社会公开《关于大理市合法网约车平台公司信息的公告》《大理市交通运输局关于规范市场经营秩序全面开展小微型客车租赁行业备案工作的通告》《关于开展网约车违反规范经营及安全运输管理专项整治的通告》《大理市交通运输局关于做好小微型客车租赁经营服务公示的通告》等各类需公开的政府信息44件。三是我局承办的人大代表建议和政协提案，对社会广泛关注、关系国计民生的按要求公开答复全文。四是按要求公开“三公”经费决算信息和保留车辆使用情况。

（二）围绕重点领域推进公开。按照省、州、市关于推进公共资源配置领域政府信息公开的要求，我局将重点领域政府信息公开纳入主动公开基本目录。一是所有工程项目建设认真贯彻落实交通运输部《交通基础设施建设领域领导干部中央八项规定》和严格执行《工程建设领域招投标管理办法》，严格落实六个制度，执行工程建设项目招投标的有关规定，所有工程项目招标情况均在相关网站上公开。二是做好公共资源交易公告、资格审查结果、交易过程信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息的公开工作。

（三）围绕社会舆情做好回复。一是增强舆情风险防控意识，密切关注因行业改革、经济下行影响、交通出行方式变化、动车开通后等对交通运输行业的影响，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。二是认真做好信访维稳工作，及时化解各类矛盾纠纷，妥善处置各类突发性、群体性事件。2024年度，大理市交通运输系统信访工作在市委、市政府以及市信访局的正确领导和大力支持下，紧紧围绕年初责任制的具体要求，截至12月31日，我局共接待群众来访约80人次，电话来访约280起，办理云南省信访信息智能辅助系统信访件102件，处理“一部手机游云南”信访投诉件68件、“12345”市民热线462件、“12328”全国交通运输服务热线650件、市委网信办舆情交办单7件、市旅游市场监管综合调度指挥部交办旅游投诉案件2件，所有信访件均按期办结，信访“三率”（及时受理率、按期答复率、参评满意率）均达100%,全局信访工作开展扎实有序。

（四）行政审批事项更加优化。优化流程，提升服务，持续优化营商环境。一是加快行政审批力度。2024年，政务大厅办理行政事项30588件，其中窗口类23950件，非窗口类6638件。认真落实“高效办成一件事”工作要求，把开办道路货运企业“一件事”作为优化营商环境、推动高质量发展的重要抓手，在市政务中心交通窗口设置“开办道路货运企业一件事主题窗口”，实现线下办事“只进一门”，重新编制办事指南、申报表格、容缺受理承诺书和告知承诺书等，便利群众办理。二是推动法治政府建设。印发了2024年法治建设工作要点、普法守法工作要点、普法责任清单等。加强合法性审查，健全法律顾问制度，充分发挥法律顾问在依法决策、依法行政中积极作用。向法律顾问法律咨询意见70余次。三是强化“双随机、一公开”监管，按要求完成6项 “双随机、一公开”抽查工作。四是强化信用信息数据采集。印发了《2024年大理市交通运输信用体系建设工作要点》及信用采集工作通知等，持续推进行政许可和行政处罚等信用信息“双公示”采集上报工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，我局较好完成了政府信息公开的各项工作任务，但与市委、市政府的要求还存在一定差距，下一步我局将继续认真贯彻落实省、州、市政府政务公开工作相关要求，继续加大政务公开的推进工作，狠抓政务公开工作的落实。一是进一步提高对政务公开工作的认识。把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。三是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，做到“应公开、尽公开”，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开。

六、其他需要报告的事项

按照《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年度大理市交通运输局无收取信息处理费的情况；无其他需要说明的事项。