大理市2023年第二季度旅游“红黑榜”名单

序号

单位（个人）

上榜事由

认定部门

1

大理州彩云之南旅行社

（统一社会信用代码：91532923760404569L）

关爱参战老兵，温馨优质服务

大理市文化和旅游局

2

崇圣寺三塔文化旅游区（统一社会信用代码：91532901748290909A）

成功入选第二批国家级文明旅游示范单位

大理市文化和旅游局

3

蝴蝶泉公园

（统一社会信用代码：
91532901432557048A）

高效救助高原反应游客，为游客支起安全屏障

大理市文化和旅游局

4

南诏风情岛

（统一社会信用代码：91532901753579192W）

积极配合行业主管部门工作，景区管理规范有序

大理市文化和旅游局

5

大理晏园客栈

（统一社会信用代码：92532901MA6MJAY80Q）

文化氛围浓厚，注重服务品质，将养生理念融入服务当中

大理市客栈协会

6

大理木田养山酒店

（统一社会信用代码：92532901MA6P406436）

乡村振兴的排头兵，大量解决本地就业，

在地文化结合好，客户满意度高

大理市客栈协会

7

大理吾乡寻幽客栈

（统一社会信用代码：92532901MA6KYPT8XH）

高品质设施，精细化服务，个性化当地风情体验。

诚信至上，游客满意度高。

大理市客栈协会

8

大理一山酒店

（统一社会信用代码： 915329013162599164）

诚信经营，服务品质佳，游客满意度高

大理市客栈协会

9

大理行者山居客栈

（统一社会信用代码：92532901MA6PYQFA49）

诚信经营，融合白族文化特色，

为旅客带来新颖的度假居住体验

大理市客栈协会

10

李珊

（大理市旅游购物退换货监理中心工作人员）

游客寄锦旗感谢“诚信是大理最好的名片”

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

11

董凯兰

（大理市旅游购物退换货监理中心工作人员）

游客寄锦旗感谢

“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

序号

单位（个人）

上榜事由

认定部门

1

大理金四季旅行社（统一社会信用代码：91532901MA6KCU8980）

在组织、接待旅游者过程中指定具体购物场所，违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款的相关规定，依法给予行政处罚

大理市文化和旅游局

2

个人王某明

未经许可经营旅行社业务，违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定，依法给予行政处罚

大理市文化和旅游局

3

导游陈琦玮（导游证：KUY2923I）

在进行导游活动时，以隐瞒事实、提供虚假情况等方式诱导旅游者消费，违反了《中华人民共和国旅游法》《导游管理办法》的相关规定，依法给予行政处罚

大理市文化和旅游局

4

导游张伟欣（导游证：ABE7647Z）

在进行导游活动过程中向游客兜售物品，违反了《导游人员管理条例》第十五条的规定

大理市文化和旅游局

5

大理艾尚租车行

被投诉次数较多

大理市交通运输局

6

大理云之美租车行

被投诉次数较多

大理市交通运输局

7

（统一社会信用代码：91532901MA6NEDN90Q）

2023年第二季度，因服务质量问题引发有效投诉13起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

8

大理自由自在旅行社有限公司（统一社会信用代码：91532901MA6KAD5R9X）

2023年第二季度，因服务质量问题引发有效投诉19起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

9

秘境酒馆

2023年第二季度，因噪音扰民引发有效投诉22起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

10

晴天藤馆

2023年第二季度，因服务质量问题引发有效投诉18起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

11

御颂旅拍

2023年第二季度，因服务质量问题引发有效投诉11起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

12

花溪谷旅拍

2023年第二季度，因服务质量问题引发有效投诉13起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

13

柒月摄影

2023年第二季度，因服务质量问题引发有效投诉11起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心

14

彼得兔庄园花果茶

2023年第二季度，因服务质量问题引发有效投诉11起

大理市旅游市场监管综合调度指挥中心